Rev.8.0 del 30/06/2025

Mission aziendale
[Allegato 1 del Manuale di Gestione Aziendale]

I VALORI E LA MISSION DI AREA

(Struttura a piramide)
– Visione
– Valori
– Obiettivi
– Competenze
– Comportamenti

Vogliamo essere un punto di riferimento globale nel settore della «cyber intelligence», restando al fianco delle persone e delle istituzioni per creare fiducia attraverso soluzioni innovative e su misura.

Un ambiente di lavoro che ascolta, ispira e motiva le persone a dare il meglio rendendoci così capaci di guardare oltre con passione trasparenza e concretezza.
Dei sognatori sostenibili…

Politica per la Qualità

L’alta Dirigenza, nel contesto attuale, individua nei seguenti fattori critici i punti di forza per il successo:

– Forte resilienza per trarre opportunità dai cambiamenti del contesto;
– Competenza tecnologica on top, che permetta la partecipazione a tavoli tecnici di confronto con le istituzioni per fornire supporto ed elementi di condivisione, sia nell’ambito del mercato domestico che internazionale;
– Offerta di soluzioni sempre più efficienti, competitive e accattivanti anche grazie a partnership strategiche e servizi in outsourcing di valore;
– Controllo costante del mercato e della concorrenza;
– Apertura a nuovi strumenti di monitoraggio e presidio al fine di fronteggiare la fluttuazione di tassi di cambio e di inflazione;
– Valorizzazione della risorsa umana come singola e come componente di una squadra, punto di partenza indispensabile per il successo;
– Monitoraggio costante degli incident e analisi degli stessi al fine di implementare soluzioni volte ad efficientare la sicurezza delle informazioni;
– SGA ed il Modello di Organizzazione e Controllo come strumenti di efficienza e tutela.

Lo sforzo intrapreso con l’adozione del sistema di gestione aziendale è di schematizzare l’azienda attraverso i processi chiave che la contraddistinguono, ciascuno avente un proprio impatto sul mercato. Per ogni processo sono stati individuati degli indicatori che consentono di fotografare il livello di qualità espresso nella gestione delle singole attività che compongono i processi stessi. Il management riconosce che il raggiungimento degli obiettivi aziendali dipende anche dall’implementazione delle seguenti attività:

– Coinvolgimento di tutto il personale, attraverso una formazione specifica;
– Diffusione e condivisione delle informazioni attraverso l’adozione di idonei canali di comunicazione;
– Adozione ed applicazione di un sistema di gestione orientato al soddisfacimento di requisiti interni ed esterni ed al monitoraggio dei processi aziendali.

Politica Ambientale

Il management, consapevole dell’estrema importanza che rivestono la salvaguardia e la protezione dell’ambiente, si impegna a migliorare le proprie prestazioni ambientali e a prevenire l’inquinamento, al fine di mitigare gli impatti ambientali connessi con le attività svolte nel proprio insediamento produttivo.

In questa prospettiva, Area SpA si è dotata di un Sistema di Gestione Ambientale conforme alla norma internazionale UNI EN ISO 14001, attraverso il quale vengono definiti gli obiettivi e i programmi di miglioramento delle prestazioni ambientali.

A tal proposito il management intende assicurare, tramite specifiche funzioni dedicate, che i requisiti del Sistema di Gestione Ambientale siano stabiliti, applicati nel tempo e monitorati affinché le prestazioni ambientali possano migliorare.

Per realizzare quanto sopra il management si impegna in particolare a:

– Rispetto delle pertinenti disposizioni di legge in materia ambientale applicabili, dotandosi di un sistema di raccolta e aggiornamento di tali norme, di Procedure Operative tali da consentire l’applicazione degli obblighi di legge, nonché di un sistema di controlli periodici dell’effettuazione di quanto stabilito;
– Impatto ambientale minimo: la valutazione degli impatti ambientali è elemento di input nel processo di analisi finalizzato alla riduzione progressiva degli stessi;
– Prevenzione dell’inquinamento e riduzione al minimo, compatibilmente con le necessità esistenti, degli impatti ambientali negativi ed i consumi di energia, risorse naturali e materie prime, analizzando puntualmente le attività che possono generare impatti ambientali su cui il management ha potere di gestione e/o controllo e su eventuali nuove attività e processi, al fine di operare scelte sia su base economica sia in funzione delle prestazioni ambientali;
– Riduzione della produzione di rifiuti: effettuando scelte oculate in fase di acquisto, è possibile garantire il recupero, ove possibile, e prediligere materiali e merci per cui è definito a monte il ciclo di vita, comprensivo dello smaltimento finale;
– Collaborazione da parte degli stakeholder: costruire rapporti vincenti con i fornitori può permettere di individuare soluzioni ottimali per offrire ai clienti tecnologie a basso impatto ambientale.

Vizzola Ticino, 30 giugno 2025

Politica per la Sicurezza delle informazioni

L’alta Dirigenza, nell’impegno di garantire un elevato ed efficace livello di sicurezza delle informazioni, ha identificato nella riservatezza, integrità e disponibilità i tre fattori determinanti per questo obiettivo, applicando un adeguato processo di gestione del rischio.

Attraverso l’implementazione di un sistema di gestione della sicurezza delle informazioni, conforme alla norma internazionale ISO/IEC 27001, Area S.p.A. si impegna a valutare, nello specifico contesto, i requisiti necessari per garantire la sicurezza delle informazioni.

Gli obiettivi di questa politica si possono sintetizzare nei seguenti punti:

– Formulazione dei requisiti di sicurezza sin dalla fase iniziale di progettazione dei prodotti/servizi/trattamenti (privacy/security by design);
– Gestione dei rischi in modo economicamente efficiente;
– Rispetto di leggi e regolamenti nazionali/europei in materia di sicurezza delle informazioni, con spirito proattivo;
– Implementazione dei controlli ed il monitoraggio degli obiettivi di sicurezza;
– Conformità con le politiche aziendali;
– Condivisione delle informazioni secondo il principio del “need to know”;
– Mantenimento di una reputazione di azienda affidabile, trasparente ed etica;
– Competenza tecnologica on top, al fine di fronteggiare potenziali attacchi esterni e garantire una gestione sicura del dato.

Il raggiungimento di questi obiettivi avviene attraverso:

– Una leadership, intesa come direzione e guida per l’organizzazione, che decida e garantisca l’applicazione delle politiche per la sicurezza delle informazioni e assicuri le risorse necessarie;
– La pianificazione di un sistema di gestione per la sicurezza delle informazioni, attraverso il quale si determinano rischi e opportunità aziendali;
– Il supporto attraverso processi che gestiscano le risorse, le competenze, la consapevolezza, la comunicazione e, più in generale, tutte le informazioni documentate interne all’azienda;
– L’operatività in riferimento alla pianificazione e al controllo, con relativa valutazione e successivo trattamento del rischio per la sicurezza delle informazioni;
– La valutazione delle performance, attraverso attività di monitoraggio, misurazione, analisi, audit interni e controllo di gestione a intervalli pianificati;
– Il miglioramento continuo, incentrato sulla rilevazione di non conformità nella sicurezza delle informazioni e sulle conseguenti e tempestive azioni correttive.

Politica per la Salute e la Sicurezza sul Lavoro

Il management, consapevole dell’estrema importanza del benessere dei propri collaboratori, si impegna a migliorare costantemente le condizioni di salute e sicurezza sul lavoro, investendo nelle misure di prevenzione e protezione al fine di mitigare i rischi connessi con le attività lavorative svolte.

In questa prospettiva, Area SpA si è dotata di un Sistema di Gestione per la Salute e Sicurezza sul Lavoro conforme allo standard internazionale UNI EN ISO 45001, attraverso il quale vengono valutati i rischi e, in relazione ai rischi ritenuti non accettabili, vengono definiti gli obiettivi e i programmi di miglioramento.

Per realizzare quanto sopra il management si impegna in particolare a:

– garantire condizioni di lavoro salubri e sicure anche in funzione del contesto esterno;
– rispettare tutte le pertinenti disposizioni di legge in materia di salute e sicurezza sul lavoro applicabili, dotandosi di un sistema di raccolta e aggiornamento di tali norme, di Procedure Operative tali da consentire l’applicazione degli obblighi di legge, nonché di un sistema di controlli periodici dell’effettuazione di quanto stabilito;
– migliorare continuamente le condizioni di salute e sicurezza, riducendo progressivamente i rischi intrinseci delle attività svolte;
– prestare attenzione alle istanze dei dipendenti, tenendo conto della loro sensibilità e delle loro aspettative, al fine di garantire il massimo benessere in un rapporto di trasparenza e di collaborazione con il personale;
– prevenire gli eventi di infortunio e/o malattia professionale, analizzando puntualmente gli accadimenti potenzialmente rischiosi per la salute e sicurezza delle persone (near miss), al fine di individuare le giuste misure da mettere in atto;
– sensibilizzare i collaboratori, anche tramite l’RLS, con il coinvolgimento e la consultazione affinché partecipino fattivamente al miglioramento del benessere aziendale adottando procedure finalizzate a ridurre i rischi per la salute e sicurezza propria e altrui;

Politica per i Controlli del Commercio dei Prodotti a Duplice Uso

L’alta Dirigenza di AREA, consapevole dell’estrema delicatezza delle operazioni di esportazione di tecnologie e prodotti soggetti a controllo, con particolare riferimento ai beni dual-use, si impegna ad operare nel pieno rispetto delle normative nazionali, europee ed internazionali, per migliorare costantemente la propria consapevolezza, investendo nelle misure di prevenzione atte a mitigare i rischi collegati ad ogni transazione.

In questa prospettiva, Area S.p.A. si è dotata di un Programma interno di Conformità in linea con la Raccomandazione (UE) 2019/1318 della Commissione Europea, fissando il proprio impegno verso un approccio improntato al rispetto della normativa applicabile ed alla sostenibilità.

Per realizzare quanto sopra, l’Alta Dirigenza di AREA si impegna in particolare sui temi seguenti:

Impegno verso la Conformità Normativa e Regolamentare

Ci impegniamo a rispettare rigorosamente tutte le disposizioni normative applicabili in materia di esportazioni, aderendo alle leggi italiane, europee e internazionali. Questo include l’implementazione di procedure interne volte a garantire la conformità, la tracciabilità e la trasparenza di tutte le transazioni commerciali. L’ICP verrà costantemente aggiornato per riflettere le evoluzioni normative, garantendo così un adeguamento continuo ai più elevati standard di conformità.

Comunicazione, Controlli e Formazione Continua

Per assicurare un’efficace applicazione del nostro ICP, è essenziale che tutti i nostri collaboratori, partner commerciali e fornitori comprendano l’importanza della conformità e ne condividano i principi. A questo scopo, ci impegniamo a:

– Comunicare chiaramente le politiche e le procedure di conformità a tutti i livelli dell’organizzazione, promuovendo una cultura aziendale improntata alla trasparenza e all’integrità.
– Implementare controlli interni, tra cui audit regolari e verifiche di conformità, per prevenire, rilevare e correggere eventuali problematiche e/o rischi rispetto alle normative vigenti.
– Fornire formazione continua a tutto il personale, affinché sia sempre aggiornato sui rischi legati all’esportazione di tecnologie dual-use e sulle best practices per la gestione di tali rischi.

Responsabilità Sociale e Tutela dei Diritti Umani

Al di là della conformità legale, AREA è fermamente impegnata nella promozione di un approccio etico alle proprie attività. Siamo consapevoli che le nostre decisioni in materia di esportazione possono avere un impatto significativo su individui e comunità a livello globale. Per questo motivo, ci impegniamo a:

– Integrare valutazioni di impatto sui diritti umani nel nostro processo decisionale, assicurando che le nostre tecnologie non siano utilizzate per scopi che possano ledere la dignità delle persone o contribuire alla violazione dei diritti umani.
– Lavorare per eliminare o minimizzare il rischio di utilizzo improprio delle tecnologie di cyber intelligence, al meglio delle nostre possibilità. Nell’ambito del nostro programma di conformità abbiamo previsto di adottare misure concrete e specifiche, in linea con gli standard internazionali, per affrontare e mitigare i rischi per i diritti umani associati all’utilizzo dei nostri prodotti, come ad esempio: la valutazione puntuale del rischio Paese, lo screening delle parti coinvolte, la definizione di clausole contrattuali specifiche con i soggetti terzi coinvolti nelle transazioni, ecc.
– Promuovere la sostenibilità sociale, bilanciando gli obiettivi di crescita economica con il rispetto dei diritti umani e delle comunità locali.

Trasparenza verso gli Stakeholder e propagazione della politica verso Fornitori, Partner e Clienti

Crediamo che la trasparenza sia un pilastro fondamentale per costruire fiducia e credibilità nei confronti dei nostri stakeholder. Ci impegniamo a:

– Fornire comunicazioni chiare e trasparenti ai nostri stakeholder, fermo restando i limiti imposti dalla confidenzialità delle informazioni trattate.
– Condividere informazioni pertinenti sul nostro approccio alla conformità, ai diritti umani e alla sostenibilità.
– Coinvolgere i nostri partner commerciali, fornitori e clienti nella promozione dei nostri valori di conformità e responsabilità sociale. Ci impegniamo a sensibilizzare e influenzare i nostri partner affinché adottino pratiche conformi agli standard etici e normativi che riteniamo fondamentali.
– Promuovere una catena di fornitura etica, collaborando solo con partner che condividano il nostro impegno per il rispetto dei diritti umani e per la sostenibilità.

Impegno verso un Miglioramento Continuo

Siamo impegnati in un processo di miglioramento continuo del nostro Programma Interno di Conformità, per adattarci alle nuove sfide e ai cambiamenti del contesto normativo. Questo include:

– Aggiornare costantemente le nostre procedure e i nostri strumenti di controllo interno, assicurando che siano sempre in linea con le best practices del settore.
– Promuovere una cultura della segnalazione che consenta ai dipendenti e ai partner di riportare, in modo sicuro e senza timore di ritorsioni, eventuali irregolarità o preoccupazioni relative alla conformità.
– Collaborare proattivamente con le Autorità italiane ed Europee, contribuendo ad un dialogo continuo e costruttivo su temi di interesse comune, inclusi i diritti umani e la sostenibilità.

L’alta Direzione di AREA è fermamente impegnata a promuovere una cultura aziendale basata su integrità, trasparenza, responsabilità sociale e rispetto delle normative. Crediamo che solo operando in questo modo sia po